Formations › RPS & QVCT
Prévenir les RPS, le harcèlement et les situations sensibles
Une salariée prononce le mot « harcèlement » dans votre bureau. Ce que vous ferez dans les 48 heures, un juge pourra le relire.
Recevoir un signalement, enquêter, décider, sans aggraver la situation.
Intra-entreprise dans vos locaux : Toulon, Marseille, Nice, Aix-en-Provence, Avignon et toute la région PACA, ou en classe virtuelle.
Le signalement arrive rarement par la grande porte. Un mail à 23 h, une confidence en fin d’entretien, un arrêt maladie qui en dit long. Le manager minimise, la direction veut « éviter les vagues », le CSE réclame des comptes. Une enquête lancée trop tard, menée par la mauvaise personne ou mal documentée coûte cher : la jurisprudence reproche à l’employeur de ne pas avoir enquêté, même lorsque le harcèlement n’est finalement pas établi. Entre-temps, l’équipe se divise et la personne qui a parlé se demande si elle a bien fait.
Vous saurez qualifier une situation sans la juger d’avance, décider des mesures immédiates, conduire ou cadrer une enquête interne et en tirer des conclusions défendables. Vous saurez aussi repérer les risques psychosociaux avant qu’ils ne deviennent un dossier, et les inscrire dans votre évaluation des risques.
L’expérience pédagogique PRISME
Une entreprise fictive, un service logistique de 14 personnes. Lundi, un signalement anonyme vise un chef d’équipe. Mardi, une salariée part en arrêt. Mercredi, le responsable du site, ami de longue date du chef d’équipe, propose de « régler ça entre adultes ». Le référent harcèlement du CSE demande à participer à l’enquête. Votre groupe joue le rôle de la cellule RH : chaque décision ouvre la suite du scénario. Vous menez les auditions en jeu de rôle, avec des témoignages qui se contredisent. Faut-il écarter le chef d’équipe ? Qui mène l’enquête ? Que dire à l’équipe ? En fin de cas, vous découvrez la lecture qu’un conseil de prud’hommes ferait de votre dossier.
Chaque niveau reprend le précédent et va plus loin.
« Je veux savoir quoi faire, dans quel ordre, quand un signalement tombe. »
Aucun.
1 jour (7 h)
1 500 €
HT la formation, à partir de · frais en sus
Demander un devis pour ce niveauPas de niveau Automatiser : un signalement, une qualification et une sanction relèvent d’un jugement humain. PRISME ne les automatise pas.
| Maîtriser | Augmenter | |
|---|---|---|
| Qualifier et accueillir un signalement | Oui | Oui |
| EnquĂŞte interne et rapport | Oui | Oui |
| Prévention des RPS et document unique | Oui | Oui |
| Usage encadré de l’IA | Non | Oui |
| Durée | 1 jour | 2 jours |
| Tarif indicatif HT / formation | À partir de 1 500 € | À partir de 3 000 € |
Dès que des faits pouvant relever du harcèlement sont portés à la connaissance de l’employeur, celui-ci doit réagir. L’enquête est le moyen le plus sûr d’établir les faits et de démontrer qu’il a agi.
C’est rarement une bonne idée, surtout s’il est proche des personnes concernées. La formation vous aide à composer une équipe d’enquête crédible.
Son rôle et sa place dans l’enquête se décident en amont. Le cas pratique traite précisément cette question.
Oui, à des conditions strictes : données anonymisées, outil adapté, aucune décision confiée à la machine. Le niveau Augmenter vous apprend ces règles.
Prévenir les RPS, le harcèlement et les situations sensibles
La formation et le niveau sont déjà renseignés. Ajoutez votre contexte, je reviens vers vous sous 48 h ouvrées.
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Prévenir les RPS, le harcèlement et les situations sensibles
Une salariée prononce le mot « harcèlement » dans votre bureau. Ce que vous ferez dans les 48 heures, un juge pourra le relire.
Recevoir un signalement, enquêter, décider, sans aggraver la situation.
Intra-entreprise dans vos locaux : Toulon, Marseille, Nice, Aix-en-Provence, Avignon et toute la région PACA, ou en classe virtuelle.
Le signalement arrive rarement par la grande porte. Un mail à 23 h, une confidence en fin d’entretien, un arrêt maladie qui en dit long. Le manager minimise, la direction veut « éviter les vagues », le CSE réclame des comptes. Une enquête lancée trop tard, menée par la mauvaise personne ou mal documentée coûte cher : la jurisprudence reproche à l’employeur de ne pas avoir enquêté, même lorsque le harcèlement n’est finalement pas établi. Entre-temps, l’équipe se divise et la personne qui a parlé se demande si elle a bien fait.
Vous saurez qualifier une situation sans la juger d’avance, décider des mesures immédiates, conduire ou cadrer une enquête interne et en tirer des conclusions défendables. Vous saurez aussi repérer les risques psychosociaux avant qu’ils ne deviennent un dossier, et les inscrire dans votre évaluation des risques.
L’expérience pédagogique PRISME
Une entreprise fictive, un service logistique de 14 personnes. Lundi, un signalement anonyme vise un chef d’équipe. Mardi, une salariée part en arrêt. Mercredi, le responsable du site, ami de longue date du chef d’équipe, propose de « régler ça entre adultes ». Le référent harcèlement du CSE demande à participer à l’enquête. Votre groupe joue le rôle de la cellule RH : chaque décision ouvre la suite du scénario. Vous menez les auditions en jeu de rôle, avec des témoignages qui se contredisent. Faut-il écarter le chef d’équipe ? Qui mène l’enquête ? Que dire à l’équipe ? En fin de cas, vous découvrez la lecture qu’un conseil de prud’hommes ferait de votre dossier.
Chaque niveau reprend le précédent et va plus loin.
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Pas de niveau Automatiser : un signalement, une qualification et une sanction relèvent d’un jugement humain. PRISME ne les automatise pas.
| Maîtriser | Augmenter | |
|---|---|---|
| Qualifier et accueillir un signalement | Oui | Oui |
| EnquĂŞte interne et rapport | Oui | Oui |
| Prévention des RPS et document unique | Oui | Oui |
| Usage encadré de l’IA | Non | Oui |
| Durée | 1 jour | 2 jours |
| Tarif indicatif HT / formation | À partir de 1 500 € | À partir de 3 000 € |
Dès que des faits pouvant relever du harcèlement sont portés à la connaissance de l’employeur, celui-ci doit réagir. L’enquête est le moyen le plus sûr d’établir les faits et de démontrer qu’il a agi.
C’est rarement une bonne idée, surtout s’il est proche des personnes concernées. La formation vous aide à composer une équipe d’enquête crédible.
Son rôle et sa place dans l’enquête se décident en amont. Le cas pratique traite précisément cette question.
Oui, à des conditions strictes : données anonymisées, outil adapté, aucune décision confiée à la machine. Le niveau Augmenter vous apprend ces règles.
Prévenir les RPS, le harcèlement et les situations sensibles
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