Travail
Quinze ans en RH. Voilà ce que j'ai compris trop tard sur l'épuisement.
Ce qu'on voit, et ce qu'on ne voit pas, de l'épuisement quand on est de l'autre côté du bureau. Et pourquoi le repos ne suffit presque jamais.
Pendant quinze ans, j'ai été de l'autre côté du bureau. J'ai reçu des arrêts maladie, des demandes de rupture, des larmes dans des salles de réunion trop petites. Et pendant longtemps, j'ai cru comme beaucoup que l'épuisement était d'abord une affaire de résistance individuelle.
Je me trompais.
L'épuisement ne prévient pas, il s'installe
Les personnes qui s'effondrent sont rarement celles qui se plaignent. Ce sont souvent les plus fiables, celles qui disent oui, celles qui tiennent l'équipe quand tout le monde lâche. Elles ne demandent rien, jusqu'au jour où elles ne peuvent plus rien donner.
Côté RH, on voit le résultat : l'arrêt. On voit rarement les mois qui précèdent.
Le repos soigne l'état, pas la situation
Un arrêt est nécessaire. Mais il ne change ni la charge, ni le manager, ni l'organisation qui ont produit l'épuisement. Revenir au même endroit sans rien changer, c'est souvent préparer la suite.
C'est là que se joue tout : pendant l'arrêt, ou juste avant le retour. La visite de pré-reprise avec le médecin du travail, un aménagement de poste, une négociation, parfois un départ préparé. Ces options existent. Elles sont simplement rarement présentées clairement à la personne qui en a besoin.
Ce que j'aurais voulu dire à certains salariés
Que leur loyauté n'était pas réciproque. Pas par méchanceté : une entreprise n'a pas de mémoire affective. Elle gère des postes, des budgets et des risques.
Que leur épuisement n'était pas une faiblesse, mais un signal.
Et qu'il existait d'autres sorties que tenir ou tout plaquer.
Pourquoi je fais ce métier aujourd'hui
J'ai quitté le fauteuil de RH pour me mettre de l'autre côté. Avec ce que je sais de la façon dont une entreprise raisonne, et ce que j'ai appris sur ce qui se joue sous la surface, j'aide les personnes coincées à construire leur sortie.
Si vous vous reconnaissez dans ces lignes, commencez par une chose simple : notez ce que vous vivez, jour après jour. C'est pour ça que j'ai créé Trace. Et si vous voulez regarder vos options, je vous écoute 20 minutes.
