Conditions générales de vente
Les règles du jeu, écrites clairement : ce que vous achetez, comment vous payez, comment annuler.
1. Objet
Les présentes conditions régissent la vente des prestations d'accompagnement « Par ici la sortie » proposées par Rim Daada, EI, nom commercial Groupe Prisme, SIREN 795 244 094, Chemin de la Caisse de Cauvin, 83460 Les Arcs-sur-Argens (ci-après « la prestataire »), à toute personne physique (ci-après « le client »).
2. Prestations et prix
- Pack 1, 399 € : diagnostic initial en 3 à 4 séances et un premier Contrat de Sortie™ ciblé.
- Pack 2, 1 700 € : le Pack 1, un programme complet de 6 à 8 semaines selon la méthode PRISME et un point hebdomadaire.
- Pack 3, 2 700 € : le Pack 2, des séances d'hypnose adaptées au profil, un bilan de compétences et un suivi à 3 et 6 mois.
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts.
Le bilan de compétences inclus dans le Pack 3 est réalisé conformément au cadre légal du Code du travail ; son financement par le CPF fait l'objet d'une inscription et de conditions spécifiques précisées au client avant tout engagement.
3. Commande
La commande est formée après le premier échange gratuit, par l'acceptation écrite (email ou devis signé) du pack choisi par le client.
4. Paiement
Le Pack 1 est payable à la commande. Les Packs 2 et 3 peuvent être réglés en une fois ou en 3 mensualités sans frais, la première étant due à la commande.
5. Droit de rétractation
Lorsque le contrat est conclu à distance, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la conclusion du contrat pour se rétracter, sans avoir à se justifier (articles L221-18 et suivants du Code de la consommation), en l'indiquant par email à contact@groupeprisme.org.
Si le client demande expressément que l'accompagnement commence avant la fin de ce délai, il reste redevable, en cas de rétractation, du montant correspondant aux séances réalisées jusqu'à la communication de sa décision.
6. Annulation et report des séances
Toute séance peut être annulée ou reportée gratuitement si le client prévient au moins 48 heures à l'avance. Au-delà, la séance est due.
7. Nature de la prestation
La prestation est un accompagnement en transition professionnelle. Elle ne constitue ni un acte médical ou psychothérapeutique, ni une consultation juridique, et ne se substitue pas à un suivi médical. La prestataire est tenue à une obligation de moyens.
8. Confidentialité
Les informations partagées pendant l'accompagnement sont confidentielles. Elles ne sont jamais communiquées à l'employeur du client sans son accord explicite.
9. Médiation et litiges
En cas de litige, le client adresse d'abord une réclamation écrite à la prestataire. À défaut de solution, il peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation : SAS Médiation Solution, sasmediationsolution-conso.fr. Le droit français est applicable.
Dernière mise à jour : 5 octobre 2026.